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・現時点ではどちらが正しいか不明だが、初動発表値が過少評価され、今後ハント離れが進みそう
・Ktown4uの2024年9月2日付の日本語の『お知らせ』の主要部分
・HANTEO GLOBALによる反論コメント(韓国語のみ)のGoogle日本語訳
韓国発売の音盤(フィジカルアルバム)の初動売上で注目されてきたハント(HANTEO)チャートが、日本などグローバルのファンの初動貢献目的の利用が多いKtown4uの売上データの使用を、2024年8月28日から不当に中断し、購入者の個人情報の不当な提出を要請した、とKtown4uが非難コメントを9月2日に公表し、それを受けてハント(HANTEO)側もKtwon4uの売上の数字の信ぴょう性を疑うコメントを出し、波紋を呼んでいる。
現時点ではどちらが正しいか不明だが、初動発表値が過少評価され、今後ハント離れが進みそう
せっかくZEROBASEONEやLE SSERAFIMのニューアルバムのハント(HANTEO)チャートの1週間初動売上の数字に貢献しようと、”初動反映確約”のKtown4uで音盤を沢山購入した日本のファンは、初動に反映されなくなって、大ショックだ。
かといって、自分の個人情報がHANTEO GLOBALに伝わるのは嫌だし、正しいことではないと思う。
この記事を書いている2024年9月3日(火)午前9:30時点では、対立している両者の、どちらの言い分が正しいかは分からない。
ただ、注目度が高いハント(HANTEO)チャートを作成しているHANTEO GLOBALには、社会的責任があり、信頼性が損なわれれば、そのチャートの存在意義が失われる。
現時点で言えることは2つある。第一に、Ktown4uの売上データの不採用の影響をもろに受けた、ZEROBASEONEやLE SSERAFIMのハント(HANTEO)チャートでの初動売上の発表値が、過少評価されていることだ。
第二に、今後徐々に、加盟店からの売上報告に基づいていて速報性は高いがカバレッジが不十分なハント(HANTEO)チャートよりも、レーベルやその流通会社の正味出荷データに基づいていてカバレッジがより広範なサークル(CIRCLE)チャートのほうが、より注目・信頼されるようになると思われる。
既に、音楽授賞式の審査対象では、主としてサークル(CIRCLE)チャートのデータが用いられている。
最近では、音楽番組の独自総合ランキングの使用データでも、ハント(HANTEO)チャートでなく、サークル(CIRCLE)チャートを採用する番組もある。
短期的には、サークル(CIRCLE)チャートの原データである、レーベル/流通会社による正味出荷データは、流通在庫の分だけ、売上を過大評価する。だが、中長期的には在庫は圧縮され、売上に近づく。
参考までに、9月2日に先にKtown4uが公開した日本語でのコメントの主要部分と、それに対するハント(HANTEO)側の反論コメントのGoogle翻訳による日本語訳を、以下に引用しておく(ただし、一部の読みにくい箇所は、筆者が自然な日本語に直した)。
Ktown4uの2024年9月2日付の日本語の『お知らせ』の主要部分
( URL; https://jp.ktown4u.com/bbscont?bbs_type=notice&bbs_no=6784 )
Ktown4uはどんな場合でもお客様の大切な個人情報を守っていきます。
ハントチャートについて、K-POPファンの方々とK-POP関連事務所からのお問合せがあり、お知らせ致します。
K-POP関連のアルバムの販売量を集計するハントチャートは、アーティストの人気を図る主な基準となります。国内140余りのアルバムの販売会社がハントチャートを管理する(株)HANTEO GLOBALに販売量統計を提供しています。
(株)Ktown4uも15年間以上、実際販売されたアルバムの販売量情報を(株)HANTEO GLOBALに提供しています。
8月28日(株)Ktown4uは、いつもの通り国内外のファンが購入したアーティストの実際の販売数量データ(製品バーコード、数量)を(株)HANTEO GLOBALに転送しました。
(株)HANTEO GLOBALはデータを受信したにもかかわらず、正当な理由なしにチャートに反映しませんでした。(株)Ktown4uが抗議すると(株)HANTEO GLOBALは販売量を確認するという名目で「購入者の性別、年齢、詳細住所、会員識別子、注文識別子および運送状番号(人的事項追跡可能)」*など敏感な個人情報まで提出することを要求しました。
(株)Ktown4uは(株)HANTEO GLOBALの上記のような不当な要求に抗議し、その要求を断りました。顧客の同意なしに個人情報を提供する事は個人情報保護法に違反し、国際的規範にも反します。
今後、(株)HANTEO GLOBALの上記のような違法行為に対抗し、適切な措置を講じます。(株)Ktown4uは、いかなる場合でもお客様の大切な個人情報を守っていきます。
2024.9.2.
Ktown4u Co., Ltd.
(*の部分の筆者注)
*英語版では”gender, age, detailed address, customer identification key, order identification key, and tracking number (individually identifiable and traceable)” under the pretext of sales data verification
HANTEO GLOBALによる反論コメント(韓国語のみ)のGoogle日本語訳
( URL: https://hanteochart.com/notice?c=127033 )
[お知らせ] Ktown4Uのお知らせに関連してハントチャートの立場をお伝えします。
(株)Ktown4Uの主張について(株)HANTEO GLOBALの立場をお届けします。
(株)韓国グローバルが運営するハントチャートは「韓国音楽の跡」という名前のように大韓民国Kポップの歴史と共にあり、最も正確で信頼できるチャートを提供するために常に努力しています。
しかし、(株)Ktown4Uが提供するデータで販売量重複集計あるいは意図的な数量膨張などの「データ汚染」が疑われる情報提供や状況があり、これを確認するために当該データの集計を一時中断したままデータ整合性を確認できる追加情報を求めた状況です。
また、(株)HANTEO GLOBALも個人情報の重要性について十分に認識しており、最小限の情報のみを要請しましたが、必然的に一部の会員情報を含めなければならなかったため、NDA(秘密保持契約)を前提に情報提供を協議中でした。
しかし、(株)Ktown4U側は協力要請を拒否し、一方的な公式文を発表し、深刻な懸念を表しています。
結論として、現在(株)Ktown4uの販売量データは完全に信頼できない状況です。信頼のないデータを確認手続きもなく無条件に集計に含めることは、当社はもちろんアーティストやファンにも決して歓迎することではないと判断されます。
データ整合性確認手続きを経て(株)Ktown4uが提供したデータに問題がないことが判明したら、当然集計に含まれる予定です。
今この瞬間も良い音楽と舞台を見せるために努力しているアーティストと、彼らを応援するファンのためにも、(株)Ktown4uは是非正確で信頼できるデータを提供してくださるように心からお願いします。
2024.09.02
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